岗位职责： 1、通过旺旺聊天工具和来店咨询顾客沟通达成交易； 2、及时处理售前售后等相关工作； 3、协助配合团队，创造销售业绩； 4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 5、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 6、与相关部门紧密配合，协调沟通； 7、维护客户关系 ...